„Du kannst es selber planen - musst du aber nicht.“

IKEA-Möbel sind zeitlos, verhältnismäßig preiswert und können einen völlig verrückt machen. Ich kenne niemanden, der noch nicht über den Zusammenbau von gefühlt 737 432 Einzelteilen geflucht hätte. Bei Ikea weiß ich, was auf mich zukommt – und genau deswegen plane und baue ich es nicht selbst zusammen.

Warum monatelang auf eine Veränderung warten, wenn einen der abgenutzte Schreibtisch und der Möbelstil ohnehin schon länger nerven? Wozu selbst amateurhaft die Planungssoftware bedienen, wenn weder Zeit noch Muße dafür vorhanden sind? Wer seine Wohnung umgestalten will, muss nicht erst auf Corona warten, um das bequem von zuhause aus per Telefon und Bildschirm-Übertragung zu erledigen. Die Online-Ikea-Expertenplanung schafft Abhilfe für „planungs-träge“ Menschen wie mich und ungeduldige wie meinen Sohnemann. Suchtpotenzial leider inklusive.

Das Kinderzimmer soll sich also in ein Teenagerzimmer verwandeln. Playmobil und Disney Figuren raus, flexible, moderne Möbel rein. Mit dem pubertierenden Nachwuchs gemütlich im Möbelhaus die Gänge rauf und runter schlendern, inspirieren lassen und so nebenbei eine Zimmereinrichtung auf den Einkaufswagen laden: Fehlanzeige.

Gesucht – gefunden: Der Homecoach

Bei der Ikea-Expertenplanung helfen Profis bei der Planung. Und das auch online. Ich tappe im Dunkeln, wenn es darum geht, ob Pax, Platsa, Besta oder Malm die richtige Möbelserie für den Spross ist. Geschweige denn, auf sich gestellt die vielen Möglichkeiten und Vorteile der einzelnen Systeme zu entdecken und diese dann auch sinnvoll miteinander zu verbinden.

Nägel mit Köpfen per Klick

Also schnell einen verfügbaren Termin online auswählen, einen kurzen Fragebogen zu Stil, Anforderungen, Wünschen, Budget und Extras ausfüllen, Fotos vom Zimmer mit Maßen raufladen und ab geht die Anmeldung.

Eine gute Stunde vor dem vereinbarten Termin erhalten wir einen ersten Entwurf der neuen Möbellösung zur Voransicht und einen Online-Link, über den wir beim Termin die Planung live mitverfolgen können. Um Punkt 18 Uhr klingelt das Telefon und die Session beginnt. Die Dame am anderen Ende der Leitung bespricht mit uns den Erstentwurf, berücksichtigt Änderungswünsche meines Sohnes und stimmt weitere Details mit ihm ab.

Nach 50 Minuten ist das meiste unter Dach und Fach. Noch eine Nacht drüber schlafen – im Anschluss an den Planungstermin bekommen wir noch die überarbeitete Zimmeransicht gemailt und mittels Link können wir wir auch noch selbst Änderungen vornehmen.

Alles in allem ist das neue Zimmer also in ca. 2 Stunden geplant und bestellt. Lieferung und Montage sind so koordiniert, dass am Tag nach der Lieferung der Montagetrupp in 6 Stunden die neuen Möbel an die Wände schraubt und bohrt. Kein Bangen oder Hoffen, dass nach einem Ikea-Einkauf die Inhalte der 117 Pakete zuhause schon irgendwie zusammenpassen werden. Vor Corona kostete die Planung noch 19 Euro und wurden einem bei Bestellung wieder gutgeschrieben. Und weil „online“ momentan das Gebot der Stunde ist, ist der Service aktuell sogar kostenlos. Ein virtueller Termin für das Vorzimmer ist daher bereits reserviert.

Text und Fotos: Martina Tosch

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